Marie Laberge, auteure
Marie Laberge est travailleuse sociale de formation. Après avoir travaillé avec des adolescents, elle a oeuvré plus de trente ans auprès des femmes et des enfants victimes de violence conjugale. Depuis 2017, elle est formatrice en relation d’aide auprès de différents groupes (intervenants, proches aidants, bénévoles, etc.). Elle se spécialise dans l’enseignement de l’écoute.
Livre:
L'art de l'écoute
Développez vos habiletés en relation d'aide
En relation d’aide, écouter est à la fois la chose la plus simple et la plus difficile à réaliser. Comment être plus efficace dans l’accueil et l’écoute de l’autre?
À l’aide de nombreux exemples, ce livre explore comment certaines de nos attitudes nuisent bien souvent à l’écoute. Il démontre aussi que l’apprentissage d’une écoute compréhensive favorise une ouverture et un espoir de changement. Il fournit plusieurs pistes pour :
-
Développer une écoute centrée sur la personne (et non sur le problème) pour aider celle-ci à prendre conscience de ses besoins;
-
Utiliser la reformulation et le reflet pour aider la personne à reconnaitre ses émotions afin de mieux se comprendre et s’accepter;
-
Éviter certains pièges comme l’identification, les difficultés d’attention, l’intolérance au silence ou les nombreuses questions;
-
Accroitre son empathie et sa qualité de présence;
-
Et bien plus!
Ce livre s’adresse aux intervenants en relation d’aide de tous horizons, mais aussi à toute personne que la vie amène un jour ou l’autre à soutenir un proche, un ami, un collègue. Il est le fruit de plus de trente ans de pratique en relation d’aide, de recherches approfondies sur le sujet ainsi que d’une longue expérience de l’auteure comme formatrice en écoute.
* Disponible en librairie ou auprès de l'éditeur
Articles:
Comment écoutons-nous?
Dans : OrientAction
https://orientaction.ceric.ca/2022/12/12/comment-ecoutons-nous
Dans cet article je parle de la difficulté et de l’importance d’offrir une bonne écoute comme professionnel de la relation d’aide ou de l’orientation.
Offrir une écoute de qualité, tout un art!
Dans : MonEmploi
https://www.monemploi.com/magazine/offrir-une-ecoute-de-qualite-tout-un-art
Dans cet article j’explique comment en relation d’aide, l’écoute est primordiale, mais n’est cependant pas une posture naturelle pour la plupart d’entre nous. Nous sommes beaucoup plus enclins à parler, à questionner, à raconter, à expliquer. Il s’avère qu’écouter est un art qui s’apprend.